Politique de gestion des cookies

‍Mise à jour :  27 juillet 2026

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La présente Politique relative aux cookies et autres traceurs décrit comment Simplon.co utilise des cookies et technologies similaires sur le site www.simplon.co (ci-après « le Site ») et informe les visiteurs des options dont ils disposent pour accepter / refuser et gérer leurs préférences relatives à ces cookies.

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1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, etc.) lors de la visite d’un site. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez. Il permet, par exemple, de mémoriser vos préférences, d’assurer la sécurité ou de mesurer l’audience. En dehors des cookies, il existe d’autres technologies similaires de suivi, telles que les tags, les pixels ou le stockage local.
Par commodité, le terme « cookies » recouvre l’ensemble de toutes les technologies de suivi.

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Pixels de suivi (traceurs) dans les emails : La présente politique s’applique également aux pixels de suivi (ou balises web) insérés dans nos communications électroniques (emails d’information, lettres d’information, emails transactionnels ou prospection). Ces pixels sont de petites images invisibles hébergées à distance qui, lors de l'ouverture du courriel, adressent une requête au serveur afin d'enregistrer des informations d'interaction (ex. ouverture du courriel, horodatage, adresse IP, type de terminal).

Nous utilisons différents types de cookies, qui peuvent être placés par nous ou par des tiers partenaires (par ex. Google, Meta).

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2. Gestion des cookies

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La gestion du consentement relatif aux cookies sur notre site est assurée par Axeptio, une plateforme de gestion de la confidentialité conforme au RGPD.

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau Axeptio vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies selon leur catégorie. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via l’icône dédiée en bas de page.

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Quels types de cookies utilisons-nous ?
Vous trouverez ci-dessous une présentation détaillée des différentes catégories de cookies utilisés sur notre site, ainsi que leurs finalités respectives.

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Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Ils permettent notamment :

• l’affichage des pages,
• la mémorisation de vos préférences (langue, consentement…),
• la sécurisation de votre navigation.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

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Cookies de mesure d’audience

Ces cookies collectent des données sur votre navigation (pages vues, parcours, type de navigateur, etc.) afin d’améliorer le Site et l’expérience utilisateur.
Certains cookies peuvent être exemptés de consentement selon les conditions définies par la CNIL.

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Cookies publicitaires

Ces cookies permettent d’afficher des publicités personnalisées et de mesurer l’efficacité des campagnes de référencement payant.

Leur utilisation est conditionnée à votre consentement.

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Ces Cookies sont déposés pour répondre aux finalités suivantes :

• Stocker et/ou accéder à des informations sur l’appareil de l’Utilisateur pour reconnaitre celui-ci à chacune de ses connexions ultérieures ;  
• Créer et utiliser des profils pour la publicité personnalisée ;  
• Mesurer la performance des publicités personnalisées ; 
• Analyser activement les caractéristiques de l’appareil pour l’identification ;  
• Utiliser des données limitées pour sélectionner la publicité ciblée.

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Les pixels de suivi d’emails sont déposés pour répondre aux finalités suivantes :

i) Pour la nécessité du service (intérêt légitime) : 

• Mesurer la délivrabilité des courriels transactionnels et d'information ;
• Nettoyer les listes de contacts inactifs ; 
• Assurer la sécurité des authentifications par email ;

ii) Lorsque vous y avez consenti : 

• Analyser la performance des campagnes de communication/prospection ; 
• Personnaliser le contenu et la fréquence des emails ; 
• Effectuer du profilage et réadressage publicitaire (retargeting) à partir des interactions par email. 

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3. Détail des cookies utilisés

Nous utilisons différents types de cookies, regroupés comme suit :

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Cookies strictement nécessaires (non soumis à consentement)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site (ex. : gestion de session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

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Cookies de mesure d’audience et d’analyse

• Google Analytics : mesure l’audience, le trafic et les performances du site.
• Clarity : mesure l’audience, le trafic et les performances du site.‍
• Google Tag Manager : gère le déclenchement de balises (tags) à des fins analytiques.
  Finalité : comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site pour l’améliorer.
  Durée : variable (jusqu’à 13 mois maximum).
  Consentement : requis.

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Cookies publicitaires et de remarketing

• Google Ads : mesure l'efficacité de nos campagnes publicitaires et permet le reciblage publicitaire.
• Pixel Meta (anciennement Facebook) : permet de diffuser des publicités ciblées sur les réseaux Meta en fonction de votre navigation.
  Finalité : personnaliser la publicité en fonction de vos centres d’intérêt.
  Consentement : requis.

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Cookies de services tiers

• Youtube : intégré à nos contenus vidéo, ce service peut déposer des cookies de suivi et de lecture.
• Hubspot : outil CRM et marketing automation utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs avec notre site et nos contenus.
  Finalité : permettre la lecture de contenus multimédias, le suivi marketing, et la personnalisation du parcours utilisateur. Consentement : requis.

Pixels de suivi dans les emails

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Nous utilisons des pixels de suivi dans nos communications électroniques selon deux régimes juridiques distincts :

1. Pixels exemptés de consentement préalable (strictement nécessaires ou délivrabilité) :

• Gestion de la délivrabilité et nettoyage des bases : Simplon.co utilise des pixels de suivi pour savoir si vous ouvrez les courriels et la date à laquelle vous le faites afin d’établir des statistiques de diffusion et entreprendre les actions (adaptation de la fréquence ou arrêt des envois aux destinataires inactifs) nécessaires à la gestion des listes de diffusion.
• Sécurité et authentification : Pixels participant à la sécurisation des processus d'authentification (ex. vérification d'ouverture sur un terminal connu).

2. Pixels soumis à votre consentement préalable :

• Analyse et optimisation des campagnes marketing : Simplon.co et ses prestataires (ex. HubSpot) utilisent des pixels pour savoir si vous ouvrez les courriels, l’heure d'ouverture ainsi que des informations sur votre terminal afin de personnaliser le contenu des messages, adapter la fréquence d’envoi ou le canal de communication.
• Profilage et ciblage publicitaire : Utilisation de vos préférences d'ouverture/lecture d'emails pour vous proposer des contenus ou publicités adaptés sur d’autres sites, applications ou canaux.
• Détection approfondie de la fraude : Analyse des ouvertures inhabituelles ou massives.

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4. Durée de conservation

Les durées de conservation varient selon la nature des traceurs utilisés :

• Cookies du site web : Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.
• Pixels de suivi d'emails soumis à consentement (marketing/profilage) : Les données collectées sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
• Pixels de suivi d'emails non soumis à consentement (délivrabilité/hygiène) : Seule la date (à la journée près) de la dernière ouverture connue du courriel est conservée. Cette donnée est mise à jour à chaque nouvelle ouverture avec écrasement de la donnée précédente.

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5. Gestion des préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via l’icône flottante jaune en bas de page, accessible sur toutes les pages du site ou en cliquant sur le lien ci-dessous.

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Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le module Axeptio visible en bas à gauche de votre écran. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Edge

Le refus des cookies peut entraîner une dégradation partielle de l’expérience utilisateur.

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Gestion du consentement pour les pixels dans les courriels : 

Votre consentement au dépôt de pixels de suivi dans les emails est recueilli au moment de la collecte de votre adresse électronique (via nos formulaires en ligne).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et aussi simplement que vous l'avez donné, en cliquant sur le lien « Gérer mes préférences de suivi / Retirer mon consentement aux pixels » présent dans le pied de page (footer) de chacun de nos courriels. Ce lien sécurisé n'exige pas de ressaisir votre adresse email.

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement concernant vos données personnelles.
Pour les exercer, contactez-nous via ce formulaire.

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7. Mise à jour de la politique

La Politique pourra faire l’objet d’actualisations à tout moment en cas d’évolution de la réglementation applicable ou des fonctionnalités du Site.

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